ফর্ম ফিল্ড
মোবাইল ও ডেস্কটপে একই মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড ও OTP ইনপুট দেখাই এবং উভয় প্ল্যাটফর্মে একই এনক্রিপশন ও ভেরিফিকেশন চেক থাকে।
AUTH REFERENCE
aq999 অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সম্পূর্ণ লবিতে প্রবেশ করুন
আপনার মোবাইল নম্বর ও একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, স্লট রুম আর খেলার বাজার একসাথে দেখুন। bKash, Nagad বা Rocket যোগ করুন এবং...
মোবাইল নম্বরে নিবন্ধনbKash Nagad Rocket সাপোর্টলবি তাৎক্ষণিক খোলেলাইভ টেবিল এবং স্লট একসাথেদ্রুত পেআউট পাথ
নিবন্ধন ধাপগুলো কীভাবে কাজ করে
আপনি যখন নিবন্ধন পৃষ্ঠায় আসেন তখন আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি সিকিউর পাসওয়ার্ড দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন। আমরা একটি OTP পাঠাবো যা আপনাকে ভেরিফাই করতে হবে এবং তারপর অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পন্ন হবে। লগইন করলে আপনি সরাসরি লবিতে পৌঁছাবেন যেখানে লাইভ টেবিল ও স্লট গেম সাজানো আছে। পেমেন্ট যোগ করতে চাইলে bKash, Nagad অথবা Rocket চিপ সিলেক্ট করুন এবং পরিমাণ লিখুন। আপনার প্রথম
ডিপোজিট ক্লিয়ার হলে আপনি যেকোনো গেম খুলতে পারবেন এবং রিয়েল রাউন্ডে অংশ নিতে পারবেন।
পেমেন্ট অপশন
যে মাধ্যমগুলো নিবন্ধনের পরে ব্যবহার করবেন
নিবন্ধন শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্টে চিপ লোড করার জন্য আমরা বাংলাদেশের তিনটি জনপ্রিয় পেমেন্ট রেল রেখেছি। bKash দিয়ে আপনি মোবাইল থেকে সরাসরি পেমেন্ট রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন এবং মিনিটের...
bKash
মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করুন এবং পেমেন্ট রিকোয়েস্ট অনুমোদন করুন।...
Nagad
আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখুন এবং OTP দিয়ে কনফার্ম করুন।...
Rocket
Rocket নম্বর যুক্ত করুন এবং পেমেন্ট রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন। প্রসেসিং...
সাহায্য চ্যানেল
নিবন্ধনের সময় সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
আপনার নিবন্ধন প্রসেসে কোনো সমস্যা হলে বা OTP না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেলে উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে রেসপন্স পাবেন। ইমেইলে আরও বিস্তারিত লিখতে চাইলে আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর ব্যবহার করে আপনি স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন এবং আমরা দেখে নিয়ে সমাধান দিতে পারি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
পৃষ্ঠার নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন চাপুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর বা সমস্যা লিখুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে জবাব দেয় এবং নিবন্ধন স্ট্যাটাস চেক করে জানায়।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার মোবাইল নম্বর ও সমস্যার বিবরণ ইমেইলে পাঠান এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। নিবন্ধন সংক্রান্ত কোয়েরি প্রায়ই দ্রুততর সমাধান হয় তবে পেআউট ভেরিফিকেশনে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং স্ক্রিনশট সহ সমস্যা বর্ণনা করুন। এটি বিশেষভাবে কাজের যদি OTP আসছে না বা পেমেন্ট প্যানেল খুলছে না এবং আপনি ভিজুয়াল দিয়ে দেখাতে চান।
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক
নিবন্ধনের সময় আমরা কীভাবে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি
আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড আমরা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং OTP ভেরিফিকেশন নিশ্চিত করি যাতে শুধুমাত্র আসল ব্যবহারকারীরাই লগইন করতে পারে। পেমেন্ট ডেটা আলাদা সিস্টেমে থাকে এবং আমরা...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম এবং লগইন পৃষ্ঠা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে পড়া না যায়।...
OTP ভেরিফিকেশন
আপনি মোবাইল নম্বর দিলে আমরা একটি ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড পাঠাই এবং সেটা ম্যাচ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি হয় না। এটি...
পেমেন্ট ডেটা আলাদা
bKash, Nagad ও Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে রাখা হয় এবং আপনার লগইন ডেটার সাথে মিক্স হয় না। উইথড্র রিকোয়েস্ট...
লগইন অ্যালার্ট
নতুন ডিভাইস বা অচেনা IP অ্যাড্রেস থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনি চাইলে সেই সেশন ব্লক করতে...
সাপোর্ট মনিটরিং
আমাদের টিম অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি দেখলে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করে এবং আপনাকে ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে জানায়। আপনি যদি কনফার্ম করেন তবেই আমরা...
পাসওয়ার্ড রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আপনি রিসেট লিংক পাবেন নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে। পুরনো পাসওয়ার্ড তখনই অকার্যকর হয়ে যায় এবং...
ধারাবাহিকতা পরীক্ষা
নিবন্ধন পরবর্তী অভিজ্ঞতা মোবাইল ও ডেস্কটপে
আপনি মোবাইল থেকে নিবন্ধন করুন বা ডেস্কটপ থেকে, আমরা একই ফর্ম ফিল্ড ও OTP ভেরিফিকেশন ব্যবহার করি এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে উভয় ডিভাইসে লগইন করা যায়। লাইভ টেবিল ও স্লট লবিও একই...
লবি লেআউট
লাইভ টেবিল ও স্লট গেমগুলো মোবাইলে ভার্টিকাল স্ক্রোল এবং ডেস্কটপে গ্রিড ভিউতে সাজানো হয় তবে গেমের লিস্ট একই থাকে এবং কোনো এক্সক্লুসিভ টাইটেল নেই।
পেমেন্ট অপশন
bKash, Nagad ও Rocket চিপ দুটো ডিভাইসেই দেখা যায় এবং অ্যামাউন্ট লিমিট ও প্রসেসিং টাইম একই থাকে যাতে আপনি যেকোনো পাথ বেছে নিতে পারেন।
লগইন সেশন
আপনি একাধিক ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করতে পারেন তবে পেমেন্ট বা উইথড্র রিকোয়েস্ট করলে সব সেশনে নোটিফিকেশন দেখাই যাতে আপনি জানেন কোনটা সক্রিয় আছে।
গেম সেভ স্টেট
আপনি মোবাইলে একটি স্লট গেম শুরু করে মাঝপথে ছেড়ে দিলে পরে ডেস্কটপ থেকে একই রাউন্ড থেকে আবার শুরু করতে পারেন কারণ আমরা সেশন ডেটা সার্ভারে সিঙ্ক রাখি।
উইথড্র পাথ
উইথড্র রিকোয়েস্ট মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে সাবমিট করতে পারেন এবং ভেরিফিকেশন টাইম ও পেআউট প্রসেস একই থাকে কারণ আমরা একই ব্যাক-অফিস ব্যবহার করি।
সাপোর্ট অ্যাক্সেস
লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও হোয়াটসঅ্যাপ তিনটি চ্যানেলই মোবাইল ও ডেস্কটপে উপলব্ধ এবং একই টিকেট নম্বর ব্যবহার করে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে কথা চালিয়ে যেতে পারেন।
নিবন্ধন সম্পন্ন হলে যা যা পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হওয়ার সাথে সাথে আপনি লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট ও ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল একসাথে দেখবেন এবং স্লট লবিতে Pragmatic Play ও PG Soft এর টাইটেল সাজানো...
লাইভ টেবিল অ্যাক্সেস
লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট ও ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল লগইনের পর সরাসরি দেখা যায় এবং আপনি যেকোনো সিট নিয়ে রিয়েল ডিলারের সাথে খেলতে পারেন। স্ট্রিম মান ভালো থাকে এবং চ্যাট উইন্ডো চালু থাকে।
স্লট লবি
Pragmatic Play, PG Soft ও অন্যান্য স্টুডিও থেকে স্লট গেম লবিতে গ্রুপ করা থাকে এবং আপনি থিম বা ফিচার অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারেন। ডেমো মোড ও রিয়েল মোড উভয়ই উপলব্ধ থাকে।
খেলার বাজার
ফুটবল, ক্রিকেট, টেনিস ও ব্যাডমিন্টন ম্যাচের অডস আমাদের সাইড প্যানেলে দেখা যায় এবং লাইভ ম্যাচের সময় অডস মুভমেন্ট চলতে থাকে। আপনি প্রি-ম্যাচ এবং ইন-প্লে উভয়ই বেছে নিতে পারেন।
ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় ডিপোজিট, উইথড্র, বেট ও পেআউটের পূর্ণ হিস্টরি থাকে এবং আপনি তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করে নির্দিষ্ট ট্রানজেকশন খুঁজতে পারেন। সব রেকর্ড ডাউনলোড অপশনও থাকে।
মোবাইল ভিউ
মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আপনি সব ফিচার টাচ কন্ট্রোলে পাবেন এবং গেম স্ট্রিম একই মানে চলবে। আলাদা অ্যাপ ইনস্টল না করলেও সম্পূর্ণ লবি ব্যবহার করতে পারবেন।
সাপোর্ট শর্টকাট
প্রতিটি পৃষ্ঠার ফুটারে লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও হোয়াটসঅ্যাপ লিংক থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় সাহায্য চাইতে পারেন। নিবন্ধন বা পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা দ্রুত সমাধান হয় এই চ্যানেলগুলোতে।
নিবন্ধন নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি সিকিউর পাসওয়ার্ড যথেষ্ট। আমরা OTP পাঠাবো ভেরিফাই করার জন্য এবং সেটা কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। বাড়তি ডকুমেন্ট নিবন্ধনের সময় লাগে না তবে বড় পেআউট করার আগে আমরা ভেরিফিকেশন চাইতে পারি।
প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক সংযুক্ত আছে কিনা এবং SMS ইনবক্সে স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন। দুই মিনিট পরেও না আসলে রিসেন্ড বাটন চাপুন। এরপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করে দিতে পারি।
না, প্রতিটি মোবাইল নম্বরে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত এবং আমরা OTP ভেরিফাই করার সময় ডুপ্লিকেট চেক করি। আপনার পুরনো অ্যাকাউন্ট থাকলে সেই পাসওয়ার্ড রিসেট করে লগইন করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে আগের অ্যাকাউন্ট মার্জ বা বন্ধ করে নিন।
না, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সাথে সাথে আপনি লবি ঘুরতে পারবেন এবং ডেমো মোডে অনেক স্লট গেম খেলতে পারবেন। রিয়েল বেট রাখতে চাইলে তখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করবেন এবং ব্যালেন্স দেখা গেলে লাইভ টেবিল বা স্লট রাউন্ড শুরু করবেন।
লগইন পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিংক চাপুন এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি OTP পাঠাবো যা দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। নতুন পাসওয়ার্ড সেভ হলে পুরনো পাসওয়ার্ড অকার্যকর হয়ে যায় এবং সব ডিভাইস লগ আউট হয়ে যায়।
মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসেই নিবন্ধন ফর্ম একই এবং প্রসেস সময় একই রকম দ্রুত থাকে। আপনি যেটা হাতের কাছে পাবেন সেটা দিয়েই শুরু করতে পারেন এবং পরে অন্য ডিভাইস থেকেও একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করতে পারবেন কারণ আমরা সব সেশন সিঙ্ক রাখি।
লগইন সম্পন্ন হলে আপনি সরাসরি লবি স্ক্রিনে পৌঁছাবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট লবি ও খেলার বাজার ট্যাব দেখা যায়। উপরের দিকে আপনার ব্যালেন্স ও প্রোফাইল আইকন থাকবে এবং নিচের দিকে পেমেন্ট অপশন ও সাপোর্ট লিংক দেখতে পাবেন। আপনি যেকোনো গেম ক্লিক করে ডেমো বা রিয়েল মোড বেছে নিতে পারেন।